Introductie

Hostingway B.V. is lid van de Dutch Cloud Community (DCC) en hanteert de DCC Gedragscode. Verwachtingen richting klanten, keten en maatschappij: samengevat hier; uitwerking wijzigt mee met DCC-updates op hun site.

DCC Gedragscode

DCC bundelt verwachtingen in drie hoofdlijnen: maatschappelijke verantwoordelijkheid, professionele dienstverlening (o.a. AVG, migratie), en abuse/KYC rond de DSA. De volledige tekst en wijzigingen staan op de gedragscode van DCC. DSA-toezicht en leidraad: ACM.

Handhaving door DCC bij structurele tekortkoming: zie DCC voor het actuele traject. Geen aparte pagina hier: dat blijft bij hen.

Abuse & DSA

DSA-verwachtingen voor hosting (AUP, zichtbaar contact, NTD, omgaan met meldingen) staan uitgewerkt in de AUP en de Notice-and-Takedown-pagina. Die pagina's worden bij wet- of productwijzigingen bijgewerkt; dit blok hoeft dan niet handmatig mee.

Acceptable Use Policy

Alle diensten vallen onder de AUP (deel van de voorwaarden). Verboden gebruik, handhaving en verwijzingen naar NIS2/DSA: volledige AUP. Meldingen: [email protected].

Notice, takedown, abuse

Procedure, minimale inhoud van een melding, vertrouwelijkheid en spoedcases: Notice and Takedown. Vast abuse-adres: [email protected]

KYC

Know-your-customer: wie is de klant, geen anonieme constructies waar dat niet mag. Uitwerking en gegevens: privacyverklaring en waar nodig de AUP.

Privacy en cookies

AVG, verwerkingen en rechten: privacyverklaring. Cookies en voorkeuren: cookieverklaring.

Beveiliging en continuïteit

Beschikbaarheid, beveiliging, responsible disclosure en klantverantwoordelijkheid (o.a. back-up): beschreven in productdocumentatie en de AUP. Geen dubbele detailpagina hier nodig.