Doel

Hostingway B.V. vindt het belangrijk dat haar diensten veilig en eerlijk worden gebruikt. Daarom hanteren wij dit Notice and Takedown (NTD) beleid. Dit beleid geeft aan hoe wij omgaan met meldingen. Mogelijk onrechtmatige of schadelijke inhoud op onze servers of domeinen.

Wat kan worden gemeld

Iedereen kan een melding doen. Als iemand van mening is dat bepaalde inhoud via Hostingway onrechtmatig of schadelijk is. Voorbeelden hiervan zijn:

  • Inhoud die in strijd is met de wet (bijv. kinderporno, bedreiging, haatzaaien).
  • Inhoud die inbreuk maakt op rechten van derden (bijv. auteursrechten, merkenrechten).
  • Fraude, phishing of andere misleidende activiteiten.
  • Inhoud die privacyrechten schendt, zoals het publiceren van persoonlijke gegevens zonder toestemming.

Hoe meldingen gedaan kunnen worden

Meldingen kunnen gestuurd worden naar [email protected].

Een melding moet ten minste bevatten:

  • Uw naam, adres en contactgegevens.
  • De exacte locatie (URL of IP-adres) van de gewraakte inhoud.
  • Een duidelijke omschrijving van de inhoud.
  • De reden waarom de inhoud volgens u onrechtmatig of schadelijk is.
  • Indien mogelijk bewijsstukken die uw melding ondersteunen.

Behandeling van meldingen

  • Hostingway bevestigt binnen 24 uur dat de melding is ontvangen.
  • Wij onderzoeken de melding zorgvuldig en objectief.
  • Indien nodig nemen wij contact op met de klant die de inhoud heeft geplaatst. Deze klant krijgt de kans om te reageren.
  • Als de melding terecht blijkt, verwijderen of blokkeren wij de inhoud of nemen wij andere passende maatregelen.
  • Wij informeren de melder en de klant over het genomen besluit.

Spoedeisende gevallen

Bij ernstige of strafbare situaties (bijvoorbeeld kinderporno of phishing) grijpt Hostingway direct in zonder de klant eerst te informeren.

Geen misbruik van meldingen

Het is niet toegestaan om onterechte of misleidende meldingen te doen. Bij misbruik van dit beleid kan Hostingway passende maatregelen nemen tegen de melder.

Gegevensbescherming

Wij behandelen meldingen vertrouwelijk. Persoonsgegevens gebruiken wij enkel voor de melding, niet voor andere doeleinden.

Contact

Meldingen of vragen over dit beleid kunnen gestuurd worden naar:
Hostingway B.V.
E-mail: [email protected]