Doel
Hostingway B.V. wil dat mensen de diensten veilig en eerlijk gebruiken. Daarom hanteren wij dit Notice and Takedown (NTD) beleid. Dit beleid laat zien hoe wij omgaan met meldingen over inhoud die niet mag of die schadelijk kan zijn op onze servers of op onze domeinen.
Wat kan worden gemeld
Iedereen kan een melding doen, als iemand van mening is dat bepaalde inhoud via Hostingway onrechtmatig of schadelijk is. Voorbeelden hiervan zijn:
- Inhoud die tegen de wet is, zoals kinderporno, bedreiging en haatzaaien).
- Inhoud die inbreuk maakt op rechten van derden (bijv. auteursrechten, merkenrechten).
- Fraude, phishing of andere misleidende activiteiten.
- Inhoud die de privacy van mensen schaadt, bijvoorbeeld door persoonlijke gegevens te delen zonder toestemming.
Hoe meldingen gedaan kunnen worden
Je kunt meldingen sturen naar [email protected]. Een melding moet ten minste bevatten:
- Je naam, adres en contactgegevens.
- De exacte locatie (URL of IP-adres) van de gewraakte inhoud.
- Een duidelijke omschrijving van de inhoud.
- De reden waarom de inhoud volgens jou onrechtmatig of schadelijk is.
- Indien mogelijk bewijsstukken die je melding ondersteunen.
Behandeling van meldingen
- Hostingway bevestigt binnen 24 uur dat de melding is ontvangen.
- Wij onderzoeken de melding zorgvuldig en objectief.
- Als we dit moeten doen, bellen we de klant die de inhoud op internet heeft gezet. Deze klant krijgt de kans om te reageren.
- Als de melding terecht is, verwijderen we de inhoud of blokkeren we de inhoud. We nemen dan andere stappen die goed werken.
- Wij informeren de melder en de klant over het genomen besluit.
Spoedeisende gevallen
Als er iets heel ergs gebeurt of als er iets gebeurt dat niet mag, zoals kinderporno of phishing, dan doet Hostingway meteen iets. Hostingway handelt zonder eerst de klant te informeren.
Geen misbruik van meldingen
Je mag geen valse meldingen maken en je mag mensen niet voor de gek houden met meldingen. Bij misbruik van dit beleid kan Hostingway passende maatregelen nemen tegen de melder.
Gegevensbescherming
We houden elke melding tussen ons. Wij gebruiken de persoonsgegevens die wij krijgen alleen voor die melding. Wij gebruiken de persoonsgegevens niet voor andere dingen.
Contact
Wil je iets zeggen of wil je iets weten?Heb je een vraag over dit beleid? Stuur een e-mail naar [email protected] van Hostingway B.V.